ضمانات الأرضيات الخشبية: ماذا تغطي؟

عند تركيب أرضية من الخشب الصلب، لا تنس أن تسأل عن الضمان.

هل ترغب في تركيب أرضية خشبية؟ لا تنسَ الاستفسار عن الضمان، وإلا فقد تُقلل من قيمة ما اشتريته.

من ناحية أخرى، لا تفترض أن ضمانك يغطي أكثر مما يغطيه، أو حتى تفعل شيئًا عن غير قصد يُبطل الضمان.

لهذا السبب، من الضروري فهم ضمانك مُسبقًا. احصل على المعلومات اللازمة لتجنب أي خسارة.

هنا، سنلقي نظرة على ضمانات الأرضيات الخشبية بشكل عام، وخاصة:

• هل هناك ضمان على الأرضيات الخشبية؟
• ما هي مدة الضمان على الأرضيات؟
• ماذا يغطي ضمان الأرضية؟
• ما الذي يمكن أن يؤدي إلى إبطال الضمان الخاص بك؟

استخدم كل قسم لإرشادك أثناء التعرف على الضمان الخاص بأرضياتك المحددة.

هل هناك ضمان على الأرضيات الخشبية؟

نعم، عادةً ما تأتي الأرضيات الخشبية الصلبة مع ضمان، على الرغم من أن المواصفات الدقيقة تعتمد على الشركة المصنعة، واختيار الأرضيات، وما إذا كان المنتج قد تم الانتهاء منه أم لا.

هناك نوعان رئيسيان من ضمانات الأرضيات: (1) ضمان التشطيب المحدود، و(2) ضمان الهيكل. سنتناولهما بمزيد من التفصيل في قسم لاحق.

ما هي مدة الضمان على الأرضيات؟

تتراوح ضمانات الأرضيات الخشبية الصلبة بين ١٠ و٣٠ عامًا. وأحيانًا، تدوم لفترة أطول، أو مدى الحياة.

هنا تبرز أهمية قراءة الشروط والأحكام. غالبًا ما تتضمن هذه الضمانات شروطًا عديدة، مثل تركيب الأرضيات والعناية بها بشكل صحيح. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى انتهاء الضمان قبل الموعد المحدد.

من الأمور الأخرى التي يجب التحقق منها بشأن ضمانك هي إمكانية نقله. أحيانًا، تكون الضمانات صالحة فقط للمشتري الأصلي.

أو في حالة جميع الأرضيات الاحترافية"يمكن نقل ضمانهم إلى أي مالك لاحق خلال فترة العامين (2) الأوليين بعد الانتهاء من المشروع بشكل كبير."

أحيانًا، قد لا تدوم بعض أنواع الضمانات، مثل ضمانات هيكل ألواح الأرضيات، سوى فترة محددة (مثل 30 يومًا) من تاريخ التركيب. لذا، تأكد من وجود ضمانات مماثلة في أرضياتك.

ماذا يغطي ضمان الأرضية؟

يختلف الضمان حسب الشركة المصنعة واختيار الأرضيات وما إذا كان المنتج قد تم الانتهاء منه أم لا.

غالبًا ما تكون ضمانات الأرضيات خاصة بقضايا أو أنواع معينة من الأضرار.

الضمانات الهيكلية تغطية العيوب المتعلقة ببنية الأرضية الخشبية.

ضمانات التشطيب يتم تطبيقه على تشطيب وحالة الأرضية.

على سبيل المثال، إذا كانت أرضية الخشب الصلب لديك تُستخدم بشكل متكرر، ولكنك بدأت تلاحظ انفصال الطبقة الخارجية عن الخشب أو تقشرها، فستكون مؤهلة للحصول على ضمان على الطبقة الخارجية. أما السيناريو الآخر فهو تآكل الطبقة الخارجية للخشب قبل الموعد المحدد.

ومع ذلك، فإن هذا الضمان لن يغطي عادةً التآكل اليومي أو الضرر الذي يسببه المالك، مثل الخدوش أو الانبعاجات أو الجروح أو تغير اللون بسبب الشمس.

قم بإلقاء نظرة على هذه البيانات الموجودة في ضمان All Pro Floors:

تشمل أنواع الخدمات المقدمة بدون رسوم إضافية بموجب شروط الضمان إصلاح اللحامات المتباعدة، وإصلاح القوالب الانتقالية، وإزالة فقاعات الهواء، وقطع الأرضيات أو القوالب المتشققة. لا ينطبق هذا الضمان على الخدوش أو التلف الناتج عن الماء، أو التآكل، أو الحشرات، أو الحيوانات الأليفة، أو الأحذية ذات الكعب المدبب، أو الإهمال، أو سوء الاستخدام، أو عدم كفاية الحماية، أو سوء الصيانة، أو عدم الحفاظ على رطوبة مناسبة، أو عدم اتباع تعليماتنا المكتوبة.

لذا، فإن ضمان النهاية ليس ترخيصًا للسماح لحيوانك الأليف بالركض في كل أنحاء الأرض!

ولن ينطبق هذا أيضًا على المشكلات المتعلقة بالأرضية الفرعية التي قد تؤثر على الأرضية - وهذا سبب إضافي للتأكد من أن الأرضية الفرعية جاهزة قبل وضع الأرضية فوقها.

ما هي تكاليف ضمان الأرضية؟

ستدفع ضمانة الأرضيات من شركة رائعة تكلفة الاستبدال الكامل، بما في ذلك الإزالة والتركيب والمواد والعمالة.

لكن مع العديد من الشركات، قد لا يحالفك الحظ. لا تفترض أنه في حال حدوث أي مشكلة، فلن تضطر لدفع أي شيء.

أحيانًا، يقتصر الضمان على شراء دلو جديد من اللاصق أو الطلاء، وتقع على عاتقك مسؤولية العمل. لذلك، من الأفضل اتخاذ الاحتياطات اللازمة أثناء التركيب.

بعض الضمانات تغطي حالة المواد فقط. في هذه الحالة، افحص جميع المواد بحثًا عن أي عيوب عند إخراجها من العلبة. هذا سيزيد من فرص نجاح التركيب.

التثبيت المسبق الضمان المقدم من بيلا سيرا يوصي بهذا:

لا يشمل هذا الضمان المواد ذات العيوب الظاهرة بعد تركيبها. يُرجى التواصل مع التاجر فورًا إذا لم تكن راضيًا عن الألواح قبل قطعها.

هل يغطي ضمان الأرضيات المشاكل المتعلقة بالرطوبة؟

يعتمد ذلك على الشركة المصنعة. عادةً، لا يشمل ضمان الأرضيات أضرار الرطوبة إلا إذا ضمنت الشركة المصنعة أن ألواح الأرضيات ستكون عند مستوى رطوبة معين، وهي ليست كذلك.

أفضل ما يمكنك فعله هو تجنب أضرار الرطوبة في المقام الأول. تأكد من...

• تحقق من نسبة الرطوبة في الأرضيات قبل التركيب.
• اترك الأرضيات تتأقلم مع محتوى الرطوبة المثالي للموقع.
• الحفاظ على البيئة عند درجة حرارة ومستوى رطوبة ثابتين.
• قم بتنظيف الانسكابات والتسربات في أسرع وقت ممكن.

ما الذي يمكن أن يؤدي إلى إبطال ضمان الأرضيات الخاص بك؟

إن عدم اتباع إجراءات التثبيت الصحيحة أو العمل مع متخصص قد يعني أن الضمان لن يكون موجودًا عندما تحتاج إليه.

وفيما يلي بعض الإجراءات الأخرى التي قد تؤدي إلى إبطال الضمان الخاص بك:

• شراء المواد من تاجر غير مرخص
• عدم تثبيته وفقًا لمعايير الصناعة والشركة المصنعة
• تثبيته بنفسك (إذا لم تكن محترفًا)
• محاولة إصلاحه بنفسك
• عدم صيانة الأرضية بشكل صحيح

غالبًا ما تتضمن الصيانة الجيدة التحكم في المناخ. يُلزم ضمان شركة بيلا سيرا، التي ذكرناها سابقًا، أصحاب المنازل بالحفاظ على أرضياتهم بدرجة حرارة تتراوح بين 60 و80 درجة مئوية، ورطوبة نسبية تتراوح بين 30 و50%.

إذا لم تكن محترفًا، فاحرص على الاستعانة بشخص متخصص. استشره بشأن الضمان، واحصل على إرشادات حول أنواع منتجات العناية بالأرضيات المناسبة وتكرار استخدامها.

بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على المساعدة للمشكلات التي يغطيها الضمان.

منع الشيء الوحيد الذي لا تغطيه معظم الضمانات

إذا كان لديك أرضية فرعية من الخرسانة، فتأكد من قيام المثبت باختبار الرطوبة لأن معظم الضمانات لن تغطي المشكلات المتعلقة بالرطوبة.

لا ننصحك بالاعتماد كليًا على الضمان. بل احرص على تركيب أرضيتك بشكل صحيح لضمان استمرارها لفترة أطول بعد انتهاء الضمان.

وهذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بمشاكل الرطوبة، والتي لا يتم تغطيتها عادةً على أي حال.

الرطوبة الزائدة من أكبر المخاطر التي تهدد أرضياتك الخشبية. لذلك، عليك اتخاذ كل ما يلزم لمنع الرطوبة من التسبب في تلفها وتلفها. يجب على فني التركيب المحترف استخدام مقياس الرطوبة للتحقق من أن مستوى الرطوبة في الأرضية الخشبية والأرضية السفلية مناسب. إذا كانت لديك أرضية سفلية خرسانية، فيجب على فني التركيب استخدام رطوبة نسبية سريعة.

ويمكنك أيضًا أن تكون استباقيًا بشأن حماية أرضيتك بمجرد تثبيتها.

اطلب من مُثبِّت الأرضيات الخاص بك وضع مسجل بيانات صغير، مثل حارس الأرضيةفي أسفل ألواح الأرضية، لتتمكن من مراقبة نسبة الرطوبة باستمرار. ستُنبهك تنبيهات على هاتفك الذكي إذا تجاوزت هذه الظروف الحد المسموح به، مما يُعرّض الأرضية لخطر الرطوبة.

بهذه الطريقة، ستتمكن من حماية أرضياتك - ولن تضطر إلى القلق بشأن الضمان!

جايسون رايت

انضم جيسون رايت، أخصائي تطوير الأعمال للمنتجات الجديدة، إلى شركة Wagner Meters في عام 2019. ويأتي إلى Wagner بخبرة تزيد عن 35 عامًا في صناعة الأرضيات.

آخر تحديث في 17 مارس 2025