عملية مراقبة جودة الرطوبة في شركة Thunderheart Flooring

مراقبة الجودة في قياس الرطوبة مع كيث لونج، شركة ثاندر هارت للأرضيات، ذ.م.م.

يقول المثل القديم: "لكل غيمة جانب مشرق". في عام ٢٠٠٥، عندما كانت سوق العقارات تُبدي علامات التذبذب، كان العديد من الوكلاء يبحثون عن ذلك الجانب المشرق. بالنسبة لأحد الوكلاء، لم يكن عليه البحث طويلاً. رأى كيث لونغ، مالك ومؤسس شركة ثندرهارت للأرضيات، فرصة سوقية فريدة تُمثل الجانب المشرق لشركة ثندرهارت.

نشأ كيث في عائلة مزارعة، ويتذكر شغفه بالعمل الذي يقوم به المقاولون في شركة عائلته. كان لديه ميل طبيعي للعمل بالأدوات، وكان غالبًا ما يتتبعهم، متشوقًا للمساعدة والتعلم. أدرك كيث منذ الصغر أنه سيكبر ولديه ما يُطلق عليه "شغف البناء".

بينما حقق كيث نجاحًا في سوق العقارات، رأى تغييرات تلوح في الأفق في هذا المجال. ولأنه كان يعلم أن السوق يسير في الاتجاه الخاطئ، استغل تغير الظروف لإعادة ابتكار نفسه. أثناء إقامته في شمال كولورادو، غامر واستجاب لإعلان لمقاولي أرضيات خشبية، فتم تعيينه. تعلم بعض أسرار المهنة، وبعد عام تقريبًا، انطلق كيث في مغامرة مستقلة. مع زوجته روبن، افتتح شركة متخصصة في مجال الأرضيات الراقية في غريلي، كولورادو، تُعرف باسم Thunderheart Flooring LLC. بعد عشر سنوات وتركيب العديد من الأرضيات، لم يتراجع أبدًا.

كثنائي مبدع، كيث وروبن يُحبّان مواجهة تحديات الأرضيات المتنوعة. اكتسبت شركة "ثاندر هارت" سمعة طيبة في هذا المجال. أنجزا أعمالًا صغيرة من صنفرة وصبغ وتشطيب للأرضيات المستخدمة حاليًا، كما تولّيا أيضًا تركيبات كاملة من البداية إلى النهاية. يتمتعان بخبرة واسعة في الأعمال العملية والمباشرة، بالإضافة إلى مشاريع الأرضيات المُخصصة عالية الجودة. ولا شيء يُرضي أكثر من أرضية مُنجزة بإتقان. يُظهر عمل كيث فخره بالحرفية التي ميّزته عن منافسيه. أسعاره المُناسبة، إلى جانب التزامه بالتميز، تجعل "ثاندر هارت" حلاً يُعتمد عليه لأصحاب المنازل. على الرغم من نجاحهما، عند اتصالك بشركة "ثاندر هارت" للأرضيات، ستتحدث مباشرةً مع كيث. يحصل كل عميل على استشارة شاملة مع تفصيل مُفصّل للتكلفة. على عكس شراء الأرضيات من متجر كبير حيث يتمّ تحويلك إلى مقاول مُستقل عند اختيارك "ثاندر هارت"، فإنك تحصل على المدير نفسه. كيث مُخلص لعملائه، ومُصنّعيه، ومُستخدمي أدواته. حتى أنه يمتلك جهاز قياس الرطوبة الأصلي Wagner MMC220 واسع النطاق، الذي اشتراه عندما بدأ مشروعه الخاص. كان أول جهاز يشتريه على الإطلاق، ويستخدمه يوميًا. هذه العقلية القائمة على الولاء هي ما يدفع عملائه للعودة إليه لخبرته، والتوصية به لتركيبات أخرى.

يتمتع كيث بخبرة واسعة اكتسبها من سنوات خبرته الطويلة في هذا المجال، ويعتمد على حدسه الدقيق لحل المشكلات. غالبًا ما تحدث مشكلة كبيرة بعد البناء بسبب الرطوبة الزائدة في الأرضيات الخشبية عند استخدام منتج تغطية الأرضيات الخشبية. قد يؤدي القياس الخاطئ لرطوبة الخشب إلى أضرار ما بعد البناء تُقدر بآلاف الدولارات، كما أنه سيضر بسمعة كيث كمحترف. ستنتقل الرطوبة الزائدة في النهاية إلى السطح، وهو الحل الوحيد للتخلص منها. قد يُسبب هذا أضرارًا جسيمة لمنتج تغطية الأرضيات، بما في ذلك الالتواء، وفشل المادة اللاصقة، والانفصال، والانفصال، والعديد من المشاكل الأخرى طويلة الأمد.

كيث يؤمن إيمانًا راسخًا بالوقاية بدلًا من إصلاحات ما بعد التركيب الباهظة الثمن. كيث مقاول يُفكّر مسبقًا. يختبر مستويات الرطوبة في الأرضية السفلية قبل أن يُفكّر في وضع طبقة الخشب. يحمل كيث دائمًا جهاز قياس رطوبة الخشب، وشريط قياس، ودفتر ملاحظات عند تقديم عرض سعر. موثوقية جهاز فاغنر، وسهولة استخدامه، ودقّة قراءاته، ومتانته تجعله أداته المُفضّلة.

عندما يجد كيث رطوبة زائدة في الأرضية السفلية، يكون لديه الوقت الكافي لترك كل مكون يجف أو يتأقلم مع متطلبات العمل. هذا مهم بشكل خاص لأن شركة ثندر هارت للأرضيات محجوزة مسبقًا لأربعة أشهر تقريبًا. عندما يكون الوقت والسمعة على المحك، لا يستطيع كيث تحمل أخطاء مكلفة قد تؤدي إلى تلف الأرضيات. "أنا فخور جدًا لأننا لم نواجه أي عطل في الأرضيات. أعتقد أن ذلك يعود إلى أننا نتجنب المشكلة باستخدام مقياس الرطوبة من واغنر في كل مشروع. لديّ جميع المعلومات قبل بدء أي مشروع، وهذا يمنع المشاكل المكلفة.

-كيث لونج، شركة ثاندر هارت للأرضيات، ذ.م.م.

كيث، وزوجته روبن، راهنوا بسمعتهم ومعيشتهم على تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائهم. أمانتهم وولائهم ومعرفتهم ورغبتهم في إنجاز كل عمل بما يرضي كل عميل، تجعلهم من الشركات المفضلة في هذا المجال.

كانت أجهزة فاغنر لقياس الرطوبة ركيزةً أساسيةً لنجاح كيث في مسيرته المهنية. لمعرفة المزيد عن أجهزة فاغنر لقياس الرطوبة، اضغط هنا.

فاغنر متر

فاغنر ميترز شركة أمريكية عائلية تهدف إلى توفير حلول في مجال تقنيات قياس الرطوبة، بما يُحسّن جودة وقيمة مشاريع كل عميل. بإرثها الذي يمتد لنحو 60 عامًا من الابتكار، لا تزال فاغنر موردًا موثوقًا للحرفيين الأفراد والشركات التجارية عالية الأداء.

آخر تحديث في 1 يونيو 2022